Naprawa PC lub laptopa w 48 h?
Tylko nieliczne serwisy komputerowe oferują naprawę pecetów w ciągu czterdziestu ośmiu godzin. Przyczyna prawdopodobnie jest to, że obecnie najpopularniejsze są laptopy, czyli komputery przenośne. Dlatego większość serwisów posiada o wiele mniej części do komputerów stacjonarnych niż laptopów. Problem jest mniejszy jeśli awaria dotyczy systemu operacyjnego lub odzyskania jakiś informacji z dysku. Większość serwisów komputerowych prosi swoich klientów o cierpliwość, ponieważ zanim sprzęt zostanie naprawiony musi być przeprowadzona diagnostyka. Następnie pracownicy serwisu muszą wycenić naprawę i zapytać klienta czy zgadza się na taki koszt. Tak wygląda procedura naprawy w każdym serwisie, niezależnie od tego czy jest to zwykły punkt napraw czy pogotowie komputerowe. Kiedy klient zdecyduje się na naprawę zazwyczaj musza być zamówione jakieś części, które muszą być przysłane do punktu. Następnie awaria komputera jest naprawiona zgodnie z kolejnością zleceń jakie ma serwis lub pogotowie komputerowe. Zazwyczaj to wszystko trwa od jednego do dwóch tygodni. Niestety rzadko zdarza się, żeby naprawa trwała tylko czterdzieści osiem godzin. Chociaż czasami w pogotowiach komputerowych istnieje tak zwana ekspresowa usługa, czyli szybka naprawa. Jednak czas naprawy awarii decyduje także o poniesionych kosztach. Problemu nie ma jeśli za serwisowym zapleczu znajdują się niezbędne części lub jeśli awaria dotyczy oprogramowania lub odzyskania straconych danych z dysku. Pomimo tego większość osób decyduje się cierpliwie poczekać na naprawienie sprzętu.